كيفية التعامل مع إلغاء بائع الزفاف في اللحظة الأخيرة
نأمل جميعًا في الأفضل عندما يتعلق الأمر بزفافنا، ولكن يمكن أن تعيق الحياة الطريق. تحدث حالات الطوارئ، أحيانًا في اللحظة الأخيرة، وقد يضطر بائع حفلات الزفاف إلى التراجع عن احتفالك.
في حين أن هذا قد يبدو وكأنه كارثة كاملة، إلا أنه لا يجب أن يكون كذلك! إذا تمت مناقشة أحكام النسخ الاحتياطي مسبقًا وتم تحديد الشروط بوضوح في عقد زفافك، فسوف تدخل في أي موقف غير متوقع مع وجود خطة بالفعل. اقرأ كل ما تحتاج لمعرفته حول كيفية التعامل مع إلغاء البائع في اللحظة الأخيرة، بما في ذلك نصائح من الخبراء حول كيفية حماية نفسك في العقد، ونصائح للعثور على بدائل في اللحظة الأخيرة، ومتى يحق لك استرداد الأموال.
كيف تحمي نفسك مقدما
ناقش خطة النسخ الاحتياطي
بينما لا أحد يحب التفكير في أسوأ السيناريوهات، من المهم مناقشة هذه في وقت مبكر – بشكل مثالي في استشارتك الأولية مع كل بائع. اسأل عما سيحدث إذا احتاجوا إلى الانسحاب من اليوم، ومقدار الإشعار المسبق الذي سيقدمونه، وما إذا كانوا سيؤمنون خدمات الاستبدال وكيف سيؤمنون، والظروف التي بموجبها سيقومون برد أي أو كل مدفعاتك.
“اسأل عن هذا قبل توقيع العقد،” تقول منظم الأحداث ريجينا د. بروكس. “من المهم أن يعرف الأزواج ما سيحدث، على سبيل المثال، إذا أصيب البائع بفيروس COVID.” من جانبها، تضمنت بروكس بندًا في عقدها يسمي على وجه التحديد خيارين للمخططين البديلين إذا دعت الحاجة إلى ذلك، كما أنها تنص على الشروط التي قد تشكل الحاجة إلى بديل طارئ. لاحظت، كان مهمًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بتنظيم الأسرة، وقد أدرجت الحمل في هذا القسم.
مهما كانت خطة النسخ الاحتياطي، تأكد من أن الشروط مذكورة بوضوح وبأكبر قدر ممكن من التفاصيل في عقدك. بهذه الطريقة لن يكون هناك سؤال عما سيحدث في حالة حدوث إلغاء في اللحظة الأخيرة.
أعلم أنه يمكنك التفاوض
حتى إذا قدم البائع خطة احتياطية، فلا داعي لقبولها كما هي. لست من محبي البديل المقترح؟ اطلب المزيد من الخيارات، أو اطلب خيار رفض اختيارهم للاستبدال إذا دعت الحاجة إلى خيار بديل. هل تشعر بأنهم لا يفعلون ما يكفي للتأكد من أنك تعتني بهم في حالة الإلغاء؟ اطلب استرداد أكبر. في غالبية المعاملات التجارية، تكون العقود عملية ذهابًا وإيابًا، ولا تكون الشروط ملزمة حتى يوقع الطرفان على الخط المنقط.
استشر محامي العقود
على الرغم من أن منظم حفل الزفاف الخاص بك قد يرتدي العديد من القبعات، إلا أنه إذا لم يكن محترفًا قانونيًا أيضًا، فلن يتمكن من تقديم النصح قانونيًا بشأن شروط عقد الزفاف. إذا كنت تواجه مشكلة في تحليل اللغة، أو كنت تشعر أن الشروط ليست عادلة، فاستشر محامي عقود – ويفضل شخصًا من شركة ذات أذرع في المعاملات والتقاضي. (هذا يعني أنهم لن يكونوا قادرين فقط على مساعدتك في صياغة مراجعات للعقد، بل يمكنهم أيضًا الدفاع عن الشروط في المحكمة).
يقول المحامي نيكولاس ساندركوك: “غالبًا ما يرى موكلي أن العقد يحمي بائعًا أو مكانًا، ولكن في الواقع يجب أن يحميهم أيضًا”.
الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند توقيع عقد البائع
عندما يتعلق الأمر بالإلغاء في اللحظة الأخيرة، هناك ثلاث فقرات رئيسية للبحث عنها:
شرط الاستبدال
من المحتمل أن يكون هذا هو المكان الذي سيتم فيه سرد تفاصيل خطة النسخ الاحتياطي للمورد، والمعروفة باسم الخدمات البديلة. ومع ذلك، فقد يمنح البائع أيضًا القدرة على تغيير الأشياء المتعلقة بحدثك، لذا اقرأ بعناية. “ما هي السلطة التي يمتلكها البائع أو المكان لاستبدال الطعام أو الترفيه أو حتى استبدال التاريخ أو المنشأة نفسها؟” يحذر Sandercock. “لقد كان لدي عملاء يحضرون إلى مكانهم لأنهم قيل لهم إن حفل زفافهم سيستمر، فقط للوصول إلى هناك ليجدوا أن الأبواب مغلقة بالفعل، وهناك خيمة تم نصبها في الجوار.”
كلما كانت لغة بند الاستبدال أكثر تحديدًا، كان ذلك أفضل. “إذا لم يكن هناك، اطلب شيئًا ما”، يتابع Sandercock. إذا كانت عناصر القائمة المطلوبة غير متوفرة فما هي عملية اختيار عناصر القائمة الجديدة؟ إذا كان DJ النسخ الاحتياطي أغلى من DJ الأصلي، فمن سيغطي الفرق؟ هذه هي أنواع الأسئلة التي تتطلب إجابات محددة.
شرط القوة القاهرة
بخلاف ذلك، المعروف باسم شرط “القضاء والقدر”، يعفي هذا أطراف العقد من أداء التزاماتهم التعاقدية إذا تم منعهم من القيام بذلك بسبب حدث أكبر من العمر الافتراضي خارج نطاق سيطرتهم. قبل COVID، كان هذا يعني في الغالب الأعاصير أو الأعاصير أو الكوارث الطبيعية الأخرى، لكن العديد من محترفي حفلات الزفاف يقومون الآن بتحديث لغة هذا القسم لتشمل على وجه التحديد الأوبئة والتفويضات الحكومية الناتجة عن الأوبئة أيضًا. السبب: بعض الدول تتبع تفسيرات صارمة للغاية لهذا البند. إذا لم يتم سرد النوع المحدد من “القضاء والقدر” – ونادرًا ما كان هناك جائحة قبل عام 2020 – فقد لا يتم تأييده كسبب وجيه للإلغاء في المحكمة.
الشرط الافتراضي
يحدد هذا القسم، الذي قد يكون بعنوان “الأحكام الافتراضية” أو “حل النزاعات” أو “حل النزاع”، شروط الشكل الافتراضي أو الفشل في تقديم الخدمات. يقول Sandercock: “إذا لم يقم البائع بتنفيذ X وY وZ، فإن ذلك يشكل افتراضيًا، وهذه هي العلاجات التي يحق للزوجين الحصول عليها”. (هذا على الأرجح هو المكان الذي ستجد فيه معلومات حول عمليات رد الأموال والتعويضات.)
سيوضح هذا القسم أيضًا القانون الذي ينطبق على العقد، وكما تشرح Sandercock ،”أين يجب تقديم النزاعات، وما إذا كانت هذه دائرة محكمة معينة أو إعدادًا من نوع التحكيم”. بعبارات الشخص العادي: سوف تستشير هذا القسم لمعرفة المكان الذي يمكنك فيه رفع دعوى قضائية جغرافيًا ضد البائع، وما إذا كان عليك أولاً محاولة تصحيح الموقف بشكل خاص، أو إذا كان بإمكانك الذهاب مباشرة إلى المحكمة. إذا لم يكن الموقع مدرجًا، فعادةً ما يكون هو الحالة التي يقع فيها نشاط البائع.
ماذا تفعل عندما يقوم بائع حفلات الزفاف بإلغاء اللحظة الأخيرة
تحلى بالرحمة والثقة بالممارسة
تقول المصورة جيسيكا مانز: “من المهم أن يدرك الأزواج الفرق بين الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة”. وتوضح أنه في حين أن خدماتها غالبًا ما تكون شخصية، إلا أن هذا يعني أيضًا أنه قد يكون لديها موارد أقل تحت تصرفها خلال حالة الطوارئ في اللحظة الأخيرة. الخبر السار: بغض النظر عن حجم أعمالهم، لا شيء أكثر أهمية لبائع حفلات الزفاف من سمعته. إذا كانوا يريدون حماية ذلك، فسيعملون على ضمان حمايتك أيضًا – حتى عندما تكون الظروف أقل من مثالية.
“في حفل زفاف في الربيع، سقطت على سلم من الخرسانة. كان لدي كسر شعري في إحدى ساقي، والتواء في الكاحل في ساقي الأخرى، والتواء في الرسغ، وكدمات في عظم الذنب،”يقول مان. “في حفل زفاف نهاية الأسبوع التالي، لم أتمكن من الذهاب لأنني لم أستطع المشي. بموجب عقدي، أصبح المصور الثاني المقرر “- الذي تطلب منه، كما تلاحظ مانز ،أن يكون مصور زفاف بدوام كامل -” الرائد وتدخل أحد أصدقائي المصورين الآخرين بصفته المصور الثاني الجديد. إذا لم أتمكن من العثور على مصور ثانٍ آخر بسبب حالة طوارئ في اللحظة الأخيرة، فسيتم رد رسوم المصور الثاني للزوجين، ولكن الخبر السار هو أنه لا يزال لديهم مصور ماهر لتغطية يومهم “.
استشر البائعين الآخرين
هل تعمل مع منظم حفلات الزفاف؟ سوف يأخذون نقطة في تأمين بديل. يقول بروكس: “لا أريد أبدًا لعملائي اختيار البائعين بدافع الخوف أو اليأس”. “باعتباري مخططًا، فأنا منزعج من الناحية العاطفية، مما يساعد على ضمان ملاءمة جيدة.”
إذا لم يكن المخطط موجودًا في الصورة، يقترح Brooks الوصول إلى بائع لديه أنماط متشابهة – ربما حتى شخص ما تضعه في اعتبارك في بحثك الأولي. وتقول: “إذا لم تكن متوفرة، فمن المحتمل أن تكون لديهم توصيات”.
You can also tap into the rest of the team working on your wedding. A hair stylist will know makeup artists, a rental company will be well-versed in florists, and videographers will overlap with a network of photographers. Exploring their suggestions first will help ensure any replacements mesh well with the existing team.
Know You Can Forgo Certain Things Entirely
While a wedding won’t feel like a wedding without the caterer or band, the show can still go on sans other booked services. “All vendors are important,” says Brooks, “but for some of the ones that aren’t required for the day, such as a photo booth or late-night snack, your guests will never know that they did not happen.”
ضبط الجداول الزمنية حسب الحاجة
مع استمرار العالم في مواجهة طفرة الزفاف بعد الوباء، فإن إحدى المشكلات المنتظمة التي تواجهها الأحداث الآن هي النقص في الموظفين، لا سيما في مجال تقديم الطعام والإعداد. يقول بروكس: “في هذه الحالات، من المهم أن يتيح المكان وقتًا إضافيًا للتحميل والإضراب”. “إذا استغرق شيء ما ساعة مع ثمانية أشخاص، فستحتاج إلى ضعف المدة مع أربعة فقط.”
إذا واجهت نقصًا في طاقم الانتظار، فسيقوم Brooks أيضًا بتغيير تدفق الحدث الرئيسي. “قد نقوم بعمل محطات في ساعة الكوكتيل، مما سيسمح لبعض الموظفين الذين كان من المفترض أن يكونوا على الأرض ويمرون الصواني بأن يكونوا في الخلف للمساعدة في الوجبة الرئيسية، والتي ربما تكون أكثر أهمية للعميل. ربما سأضطر أيضًا إلى تمديد وقتي لتناول العشاء، وقد أعدل الجدول الزمني الخاص بي بالخطب والرقصات بين الدورات حتى لا يشعر الضيوف بالهواء الميت “.
هل يمكنني استرداد أموالي؟
يعتمد ذلك – إلى حد كبير على الشروط الموضحة في عقدك، ولكن ليس فقط على الشروط الموضحة في عقدك. في حين أن بعض البائعين يطلبون ودائع غير قابلة للاسترداد، فإن هذا إلى حد كبير لحمايتهم في حالة قيام العميل بالإلغاء. إذا كانوا هم الذين ألغوا على العميل، فقد يختار البائع أيضًا إعادة الإيداع. أو، إذا وجد المصور بديلاً يتقاضى 2000 دولارًا إضافيًا، فقد يختار تغطية 2000 دولار.
كما أن شروط عقد البائع، خاصة إذا كانت شروطًا عقابية بشكل خاص، قد لا تصمد أمام المحكمة. يقول Sandercock عن ولايته الأصلية: “لا يعني مجرد وجود شيء ما في العقد أنه قابل للتنفيذ بموجب قانون ولاية بنسلفانيا”. “قانون ولاية بنسلفانيا، على سبيل المثال، لا يسمح بسياسة الإلغاء التي تعاقب شخصًا على الإلغاء. الشيء الذي يقول “إذا ألغيت، بغض النظر عن وقت الإلغاء، هناك غرامة قدرها 10000 دولار”، لن يكون عادةً شرط إلغاء واجب النفاذ “.
المصدر: brides
ذات صلة:
